FAQs

  1. Apakah Jaya Air Rifle memiliki toko offline?
    Ya, Jaya Air Rifle memiliki toko offline. Untuk saat ini, toko offline Jaya Air Rifle Indonesia hanya ada di Kota Kediri, alamatnya di Dusun Ngaglik RT. 03/RW. 01 Desa Surat Kecamatan Mojo, Kab. Kediri, Jawa Timur 64162
  2. Bagaimana sistem pembelian di website Jaya Air Rifle?
    Sistem pembelian di Jaya Air Rifle kurang lebih sama dengan toko online yang lain. Pesan melalui website Jaya Air Rifle > Transfer lunas > Konfirmasi pembayaran > Proses Pesanan > Proses pengiriman > Barang sampai ditangan Anda.
  3. Apa Jaminan untuk kepuasan konsumen?
    Apabila produk yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan Anda, maka produk bisa dikembalikan atau ditukar dan akan kami ganti dengan produk yang sesuai dengan pesanan Anda sebelumnya. Tanpa biaya tambahan, dan seluruh biaya pengiriman akan ditanggung oleh Jaya Air Rifle dengan *syarat dan ketentuan.Selain itu, jika sampai waktu estimasi pengiriman Anda belum mendapatkan nomor resi, Jaya Air Rifle akan mengembalikan uang (refund) yang sudah ditransfer dan produk pesanan Anda tetap kami kirim!
  4. Apabila produk tidak sesuai dengan pesanan, apakah bisa dikembalikan atau ditukar?
    Ya, produk bisa dikembalikan atau ditukar apabila terbukti tidak sesuai dengan pesanan Anda.
  5. Bagaimana cara pengembalian atau penukaran produk yang tidak sesuai dengan pesanan?
    Untuk pengembalian atau penukaran produk, silahkan baca syarat dan ketentuannya disini >> Syarat dan ketentuan
  6. Bagaimana cara pembayaran?
    Saat ini, pembayaran hanya bisa dilakukan dengan metode transfer bank langsung ke rekening perusahaan CV. Jaya Air Rifle.
  7. Apakah ada tambahan biaya pengiriman?
    Ya, untuk setiap pembelian produk akan dikenakan biaya pengiriman. Besarnya biaya pengiriman setiap kota berbeda. Untuk melihat biaya pengiriman ke kota Anda.
  8. Apakah produk di Jaya Air Rifle memiliki garansi?
    Untuk garansi senapan, kami memberikan 7 hari, sedangkan untuk garansi aksesoris, kami memberikan 1×24 jam sejak barang diterima.
  9. Bagaimana mengetahui pesanan saya sudah dikirim?
    Setelah pengiriman, Jaya Air Rifle akan mengirimkan pesan berupa nomor resi pengiriman kepada Anda sebagai bukti produk pesanan Anda sudah dikirim. Untuk itu, mohon masukkan nomor telepon / nomor whatsappp yang sesuai pada saat pemesanan produk.
  10. Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?
    Bisa. Anda bisa mengisi alamat pengiriman lain saat melakukan transaksi pembelian. Biasanya hal ini digunakan untuk anda yg ingin memberikan hadiah atau kado.
  11. Apa yang harus saya lakukan bila belum mendapatkan nomor resi?
    Mohon untuk langsung hubungi Customer Service kami di melalui whatsapp 085230102223

 
Chat Admin